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BALANCED SCORECARD

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A crescente turbulência e constante mutação ao nível da envolvente contextual e transacional, tanto em termos globais como ao nível do mercado dos ginásios e health clubs (GHC), tem colocado enormes desafios aos profissionais deste sector.

O mercado tem espaço para desenvolver-se e crescer, e cada entidade tem de dar o melhor de si para contribuir, e ao mesmo tempo destacar-se da demais concorrência. Trabalhar mais e melhor! Então quais são as boas práticas no mercado, que metas e objetivos (realistas) devem ser estabelecidos, como atingir de forma sustentável, e como controlar processos e medir resultados?

O balanced scorecard (BSC) pode proporcionar uma correta análise financeira e não financeira na procura de medidas corretivas para o aumento da produtividade. As lições apresentadas são fruto do estudo desenvolvido pela experiência dos autores no contexto prático do negócio.

Em última análise, conhecimento é poder, pelo que esta obra pretende constituir-se como ferramenta de apoio a gestores e coordenadores de Ginásios e Health Club’s na tomada de decisões estratégicas, ou questões táticas e operacionais.

AUTOR: Rui M. Marques
Co-Autor: Artur Romão
Co-Autor: Duarte Cabral
Co-Autor: José Teixeira

Prefácio: André Manz – CEO da MANZ

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